Dostawa i płatność

Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące sposobu dostępu do zakupionych przez Ciebie materiałów cyfrowych oraz dostępnych metod płatności.

Dostęp do zakupionych materiałów cyfrowych

Ebooki

Wszystkie zakupione ebooki są dostarczane w formacie PDF, które możesz pobrać natychmiast po dokonaniu płatności. Ebooki są dostępne w Twoim koncie użytkownika na naszej stronie internetowej.

Gdzie znajdziesz swój ebook?
Po zalogowaniu na swoje konto w sekcji „Pliki do pobrania” znajdziesz listę zakupionych produktów wraz z linkami do pobrania.

Ile razy możesz pobrać plik?
Nie ograniczamy liczby pobrań – raz zakupiony produkt pozostaje dostępny na Twoim koncie na stałe. Możesz go pobierać wielokrotnie, na dowolne urządzenie.

Format plików
Obecnie wszystkie ebooki dostępne są w formacie PDF, który jest kompatybilny z większością urządzeń – komputerami, tabletami oraz czytnikami ebooków.

Co zrobić, jeśli zgubisz plik?
Nie musisz się martwić – w każdej chwili możesz ponownie pobrać plik ze swojego konta użytkownika. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności, skontaktuj się z nami, a chętnie pomożemy.

Kursy online

Nasze kursy online są dostępne na platformie Publigo, która jest zintegrowana z naszą stroną WWW.

Jak uzyskać dostęp do kursu?

  • Po zakupie kursu, automatycznie otrzymasz dostęp do platformy Publigo, gdzie znajdziesz wszystkie materiały.
  • Wystarczy, że zalogujesz się na swoje konto i przejdziesz do sekcji „Moje kursy”.

Jak długo kurs pozostaje dostępny?

  • Czas dostępu do kursu może się różnić w zależności od oferty – informacje na ten temat znajdziesz w opisie konkretnego kursu.
  • Jeśli kurs oferuje dożywotni dostęp, będzie on dostępny na Twoim koncie bez ograniczeń czasowych.

Rodzaje materiałów w kursie

  • Kursy mogą zawierać nagrania wideo, pliki PDF, testy oraz inne materiały pomocnicze.
  • Wszystkie treści są dostępne wyłącznie dla zalogowanych użytkowników i nie mogą być udostępniane osobom trzecim.

Co zrobić, jeśli nie widzisz swojego kursu po zakupie?
Jeśli po dokonaniu płatności kurs nie pojawi się na Twoim koncie, skontaktuj się z nami – sprawdzimy i rozwiążemy problem.

Metody płatności

Aby zapewnić wygodne i bezpieczne zakupy, wszystkie płatności na naszej stronie są realizowane za pośrednictwem systemu TPay, który obsługuje szeroki wachlarz metod płatności:

– BLIK – szybka płatność z poziomu aplikacji bankowej
–Karta płatnicza – VISA, Mastercard
– Google Pay / Apple Pay – wygodne płatności mobilne

Bezpieczeństwo transakcji
Wszystkie płatności są przetwarzane automatycznie i szyfrowane zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa. Dzięki temu możesz mieć pewność, że Twoje dane są chronione, a zamówienie zostanie zrealizowane bez zbędnych opóźnień.

Jak szybko otrzymam dostęp do ebooka lub kursu po płatności?
Dostęp do zakupionych materiałów jest natychmiastowy – wystarczy, że płatność zostanie potwierdzona przez operatora, a produkt pojawi się w Twoim koncie użytkownika.

Faktury i polityka zwrotów

Faktura VAT

  • Jeśli chcesz otrzymać fakturę VAT, wystarczy, że podasz swoje dane do faktury podczas składania zamówienia.
  • Dokument zostanie wystawiony automatycznie i przesłany na Twój adres e-mail.

Zwroty
Ze względu na cyfrowy charakter produktów nie ma możliwości zwrotu ani anulowania zamówienia po jego realizacji.

Przed zakupem zapoznaj się z opisem produktu – w razie pytań chętnie pomożemy! Skontaktuj się z nami przed dokonaniem płatności, jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące zawartości kursu lub ebooka.

Podsumowanie

  • Ebooki są dostępne w formie plików PDF i można je pobierać bez ograniczeń.
  • Kursy online są dostępne na platformie Publigo, gdzie użytkownik może korzystać z materiałów zgodnie z warunkami dostępu.
  • Płatności są natychmiastowe i zabezpieczone, a faktury wystawiane automatycznie.
  • Nie przyjmujemy zwrotów produktów cyfrowych po dokonaniu zakupu.

Jeśli masz pytania, napisz do nas – chętnie pomożemy!